Häufig gestellte Fragen

Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Kundenservice auf, um herauszufinden, welches Bugaboo Bee Modell Sie besitzen. Unsere Mitarbeiter werden Sie bitten, die Seriennummer Ihres Kinderwagens oder Ersatzteils zu nennen, falls diese vorliegt.

Wenn die Reparatur von einer gültigen Herstellergarantie abgedeckt wird, überninmmt Bugaboo die Kosten und das Risiko für den Hin- und Rücktransport des Kinderwagens zum bzw. vom Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Die Herstellergarantie ist nicht übertragbar und kann daher nur vom Erstbesitzer in Anspruch genommen werden. Nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundenservice auf, wenn Sie Fragen zu Kinderwagen haben, für die keine Garantie mehr besteht, oder um den nächstgelegenen Bugaboo Händler mit einem Reparaturcenter zu finden.

Ja, die Bugaboo Bee Sitz- und Sonnendachbezüge sind maschinenwaschbar. Die Bugaboo Bee Liegewannenbezüge sind für die Handwäsche geeignet. Bitte halten Sie sich immer an die Waschanleitung des jeweiligen Bezugs. Entfernen Sie vor der Wäsche alle abnehmbaren Teile (beispielsweise die Bugaboo Bee³ Sonnendachstreben).

Der Bugaboo Bee Babykokon ist ein softes, flexibles Accessoire, das auf der Sitzeinheit befestigt wird, wenn diese sich in flacher bzw. liegender Position befindet. Im Bugaboo Bee Babykokon müssen Sie Ihr Kind mit dem Sicherheitsgurtsystem sichern. Die Bugaboo Bee³ Liegewanne wird am Gestell, nicht an der Sitzeinheit festgeklickt und bietet Ihrem Kind eine sichere und komfortable Fahrt, auch ohne Sicherheitsgurt. Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Bugaboo Sitzeinheit, des Babykokons oder der Liegewanne haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

Bitte beachten Sie, dass die Richtlinien für die Gepäckmitnahme je nach Fluggesellschaft unterschiedlich sein können. Am besten kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft bereits vor Reiseantritt, um detaillierte Informationen zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, die Bugaboo Kompakt-Transporttasche für Ihren Bugaboo Bee⁵, Bugaboo Bee³ oder Bugaboo Bee zu verwenden und Ihren Kinderwagen als Sperrgepäck aufzugeben. So ist er vor Beschädigungen geschützt.

Der Bugaboo Bee ist ein kompakter und zugleich kompletter, zusammenklappbarer einteiliger Kinderwagen für Säuglinge wie für Kleinkinder. Der Sitz des Bugaboo Bee kann bis zu einem Winkel von 150° zurückgelehnt werden und entspricht damit allen Sicherheitsvorschriften für Säuglinge. Der Sitz hat eine ergonomisch geformte Hartschale, die speziell für den Komfort von Kindern entwickelt wurde. Mit dem Babykokon genießt Ihr Säugling den gleichen Komfort wie in einer Liegewanne.

Das Sonnendach mit Lüftungfenstern hat bereits eine Sonnenblende integriert.

Wenn die Bremsen des Bugaboo Bee nicht mehr richtig funktionieren sollten, kontaktieren Sie uns um ein Set der Bugaboo Bee Bremsbacken zu bestellen. Diese wurden dafür entwickelt, um die Bremsfunktion des Bugaboo Bee sicherzustellen. Dieses Bremsbacken-Set werden Ihnen innerhalb von 2 Wochen zugestellt. Bis dahin überprüfen Sie die Bremsen durch Anwendung und versuchen dabei, den Kinderwagen nach vorne oder zurück zu bewegen.  

Es gibt verschiedene Gründe, weshalb die Schwenkräder des Bugaboo Bee flattern können. Hierzu zählen Fahrgeschwindigkeit, Straßenoberfläche und die Belastung auf die Radfederung. Auch wenn ein Flattern die Sicherheit des Kinderwagens nicht beeinträchtigt, können wir nachvollziehen, dass dies ein unangenehmes Fahrerlebnis verursachen kann. Daher hat Bugaboo ein sehr einfaches Service-Set entwickelt, das bestellt werden kann. An den Schwenkrädern Ihres Bugaboo Bee angebracht, wird damit das Flattern gestoppt. Zur Bestellung wenden Sie sich bitte an uns.

Der Bugaboo Bee ist sehr einfach einteilig zusammenzuklappen. Sollten Sie beim Zusammenlegen irgendwelche Probleme feststellen, beachten Sie bitte Folgendes:
Die Rückenlehne sollte beim Zusammenklappen des Bugaboo Bee immer parallel zur Schiebestange sein. Am einfachsten ist es hierbei die Schiebestange komplett einzufahren, so lässt sich der Bugaboo Bee auch am kompaktesten zusammenklappen.

Für den Bugaboo Bee⁵ wurde das Design der Vorderräder überarbeitet – so bietet er eine noch stabilere Fahrt sowie eine optimierte Schwenkrad-Performance. Ihr Kind genießt seine Fahrt im komfortabel gepolsterten Sitz, der einfach mitwächst und sich mit wenigen Klicks wenden, zurücklehnen und erweitern lässt. Dank der ins Gestell integrierten Befestigungspunkte sind keine Adapter mehr nötig, um Zubehör, wie den Bugaboo Becherhalter oder das Bugaboo Komfort-Mitfahrbrett, anzubringen. Der Bugaboo Bee⁵ ist der ultimative Kinderwagen für Eltern, die ihren eigenen Style verwirklichen möchten: Wählen Sie aus unserer neuen Farbpalette Ihre Lieblingsfarben für Sitzbezug, Liegewanne und erweiterbares Sonnendach. Die wechselbaren Griffe und Radkappen bieten Ihnen noch mehr Möglichkeiten, Ihren Kinderwagen individuell zu gestalten.

Beachten Sie hierfür bitte die letzten Seiten der Bugaboo Bee⁵ Bedienungsanleitung: Auf den Illustrationen sehen Sie, wie man den Kinderwagen schnell zusammenklappen kann, damit er ins Auto passt oder aufbewahrt werden kann. Wie man den Bugaboo Bee⁵ zusammen- und auseinanderklappt, können Sie sich auch in den Videos ansehen, die Sie auf dem offiziellen Bugaboo YouTube-Kanal finden:

Geniessen Sie Ihren Bugaboo Bee⁵ noch länger oder finden Sie Ersatzteile für frühere Versionen des Bugaboo Bee. Bugaboo Ersatzteile ermöglichen es Ihnen, die Bezüge zu ändern, ein Rad zu ersetzen oder einen klebrigen Schaumstoffgriff zu erneuern. Besuchen Sie unsere Ersatzteil-Seite, wählen Sie den Bugaboo Bee und sehen Sie, welche Teile für Ihren Kinderwagen erhältlich sind.

Ja, die Liegewannenbasis und Liegewannenadapter sind vollständig kompatibel mit dem Bugaboo Bee+, Bugaboo Bee³ und Bugaboo Bee⁵. Die Liegewannenbezüge, inkl. Liegewannenwand und Winddecke, werden in den Farboptionenen für den Bugaboo Bee⁵ angeboten, wurden aber so designt, dass sie auch zur Liegewanne des Bugaboo Bee³ passen.

Wir bieten für den Bugaboo Bee⁵ Radkappen in unterschiedlichen Styles an, sodass Sie Ihren Kinderwagen individuell gestalten können. Aus technischen Gründen müssen Sie die Radkappen nicht verwenden. In diesem Fall kann sich jedoch schneller Schmutz und Staub an den Rädern ansammeln.

Sitzbezug, Schiebebügelgriffe und Radkappen des Bugaboo Bee⁵ sind nicht kompatibel mit dem Bugaboo Bee³ oder dem Bugaboo Bee (Modell 2010). Das Bugaboo Bee⁵ Sonnendach passt auch zum Bugaboo Bee³.

Ein neues Feature des Bugaboo Bee⁵ ist der gepolsterte Sitzbezug, für den wir eine weitere Schaumstoffschicht hinzugefügt haben. Dieses Sitzbezugsfutter, das an ein Kopfkissen-Oberteil erinnert, bietet dem Kopf zusätzlichen Schutz und ermöglicht einen noch komfortableren Schlaf. Es besteht aus einem hochwertigen, geschlossenporigen Polyethylen-Schaumstoff.

Möglicherweise wird die Rückenlehne vom Gestell blockiert, oder der Sitz befindet sich einfach schon in der vollständig zurückgelehnten Position. Wenn Sie feststellen, dass sich der Sitz nicht zurücklehnen lässt, wackeln Sie sanft an der Rückenlehne, während Sie den Griff zum Lösen des Sitzes betätigen. In vielen Fällen ist die Verriegelung blockiert oder klemmt. Indem Sie sanft an der Rückenlehne wackeln, lässt sie sich einfach wieder lösen.